Als u een herhaalrecept nodig heeft, (een recept dat u al eerder door de arts voorgeschreven heeft gekregen, en moet blijven gebruiken) kunt u dit voortaan bestellen via de HERHAAL-RECEPTENLIJN. Bel het algemene nummer van de praktijk en kies voor optie 2. Of stuur een e-mail naar:
frederiks@hawg.nl
vanderstap@hawg.nl
Wat zijn de voordelen van e-mail of een herhaalreceptenlijn?
1. U kunt 24 uur per dag, op een moment dat het u uitkomt, uw medicijnen bestellen;
2. de herhaalreceptenlijn/e-mail vergroot de telefonische bereikbaarheid van de praktijk (een groot deel van de telefoontjes bestaat nu uit het bestellen van herhaalrecepten).
Hoe werkt de herhaalreceptenlijn?
Bel het algemene nummer van de praktijk en kies voor optie 2.
BEL BIJ VOORKEUR NA 10:00 UUR IN VERBAND MET DE BELASTING VAN DE TELEFOONCENTRALE
U wordt dan gevraagd in de juiste volgorde in te spreken:
- uw geboortedatum
- uw naam
- medicijn
- dosering
- aantal
Indien u per e-mail bestelt moet u dezelfde gegevens versturen.
(Houd de doosjes met de juiste naam en dosering bij de hand). Spreekt u rustig en duidelijk, zodat de assistent het goed kan verstaan.
Houd er rekening mee dat het 1 werkdag duurt voordat de medicijnen klaar liggen bij de apotheek. Als u uw recept voor 12.00 uur aanvraagt dan kunt u de volgende werkdag na 15.00 uur uw medicijnen afhalen bij de apotheek.
In noodgevallen kunt u natuurlijk uw medicijnen bij de assistente bestellen.